Réparation de cartes mères, de supports de processeur et de logements de mémoire vive pour matériel d’entreprise

Le coût dépend du type de support (LGA, PGA, BGA), du nombre de broches et de l'état de la carte. Le remplacement d'un support LGA standard sur une carte de bureau d'entreprise ou de serveur est généralement bien moins coûteux que celui de la carte mère complète. Nous fournissons une soumission ferme après inspection.

Les remplacements de supports standards sont généralement achevés dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception, jusqu'au retour après vérification. Un service accéléré peut être offert pour les systèmes d'entreprise critiques; demandez-le lors de la soumission de votre carte.

Une légère déformation des broches (1 à 3 broches présentant une courbure simple) peut parfois être corrigée sans remplacer le support. Cependant, si les broches sont coudées ou cassées, ou si plus de quelques-unes sont touchées, le remplacement du support est le choix le plus sûr à long terme. Une broche redressée peut se fragiliser et se rompre ultérieurement sous l'effet des cycles thermiques.

Une broche pliée qui touche sa voisine peut créer un court-circuit, envoyant potentiellement des tensions incorrectes au CPU et causant des dommages permanents. Si vous soupçonnez des broches pliées, ne mettez pas le système sous tension. Envoyez la carte pour inspection - nous pouvons évaluer si le CPU lui-même a survécu à l'incident.

Le remplacement d'une prise c.c. est l'une des réparations de connecteur les plus courantes et les plus simples. Son coût est modeste par rapport au remplacement de la carte; les principales variables sont la disponibilité de la prise et l'intégrité des pastilles de montage sur la carte. Une soumission est fournie après l'inspection à la réception.

Oui, à condition que les pastilles du circuit imprimé sous le connecteur ne soient pas arrachées. Si le connecteur s'est cassé proprement et que les pastilles sont intactes, nous pouvons souder un port de remplacement. Si les pastilles sont soulevées, une reconstruction des pistes est nécessaire, mais peut demeurer possible. Nous évaluons les dommages sous grossissement avant de fournir une soumission.

Oui. Les cartes de serveur dotées de supports LGA (p. ex., LGA 3647 et LGA 4189) sont couramment prises en charge. Le processus de remplacement du support est le même que pour les cartes de bureau ou de poste de travail, bien que les cartes de serveur puissent nécessiter des étapes de vérification supplémentaires pour les configurations multiprocesseurs et la mémoire ECC.

Oui. Les cartes mères de PC tout-en-un présentent souvent des formats intégrés et propriétaires qui rendent leur remplacement difficile ou impossible. Le remplacement de supports de processeur, la réparation de ports et la restauration de la section d'alimentation des cartes mères de PC tout-en-un font partie de nos services principaux.

Il s'agit de l'un des scénarios les plus courants de dommages au support de processeur. Une seule broche pliée dans le support peut empêcher le système de terminer le POST. Si vous avez récemment installé ou retiré un processeur et que le système a cessé de fonctionner, l'inspection des broches du support devrait être la première étape. Envoyez la carte pour évaluation : nous pouvons confirmer si le support est en cause.

Oui. Si un logement ou un canal de mémoire vive est mécaniquement endommagé, par exemple par une broche de contact pliée à l'intérieur du logement, un joint de soudure fissuré ou une piste rompue, le système peut encore démarrer, mais ne reconnaître que la moitié de la mémoire installée ou ne pas terminer le POST lorsque ce canal est occupé.

Un liquide entrant par les ports d'E/S court-circuite souvent les lignes de 5 V ou de données, ce qui peut faire sauter les composants de protection ou endommager le contrôleur USB. Nous nettoyons la zone touchée, remplaçons les fusibles montés en surface (CMS) ou les composants de filtrage endommagés et vérifions le fonctionnement du port. Dans de nombreux cas, la carte peut être entièrement restaurée.

Envoyez-la dès que possible. N'attendez pas qu'elle « sèche » - bien que l'eau puisse s'évaporer, les minéraux conducteurs et les contaminants laissés derrière continueront à corroder les pistes et les pastilles. Plus vite nous pouvons nettoyer et neutraliser la contamination, meilleures sont les chances de récupération complète.

Pour la réparation du support, nous préférons recevoir la carte sans le processeur installé, sauf si celui-ci est coincé dans un support endommagé. Après le remplacement du support, nous effectuons les essais avec notre propre processeur en bon état. Il est utile d'inclure votre processeur si vous souhaitez que nous vérifiions qu'il n'a pas été endommagé par le défaut du support.

Le numéro de modèle est généralement imprimé sur la carte elle-même : cherchez une étiquette sérigraphiée blanche près du centre ou du bord du circuit imprimé. Si vous ne le trouvez pas, envoyez une photo claire de la carte entière pour faciliter son identification lors de la réception.

Oui, la carte nue suffit pour la réparation d'un support ou d'un port. Nous effectuons les essais sur banc avec nos propres composants après la réparation. Cependant, si la panne est intermittente ou n'est pas visible, l'envoi du système complet, ou au minimum du processeur, de la mémoire vive et du refroidisseur, nous donne les meilleures chances de reproduire et de résoudre le problème.

Placez la carte dans un sac antistatique, puis prenez-la en sandwich entre deux morceaux de carton rigide ou de panneau de mousse légèrement plus grands que la carte. Fixez le sandwich avec du ruban et placez-le dans une boîte robuste avec 5 à 7,5 cm de papier bulle ou de particules de calage de tous les côtés. N'expédiez jamais une carte nue librement dans une boîte : la flexion pendant le transport peut fissurer les joints de soudure.

Nous utilisons une feuille de cuivre, une résine époxy spécialisée pour la réparation de pastilles et du fil de microsoudure pour reconstruire les motifs de connexion endommagés. La zone réparée est renforcée avec un masque de soudure à polymérisation UV pour protéger la reconstruction et prévenir les soulèvements futurs.

Une pastille correctement reconstruite avec renforcement époxy est mécaniquement stable pour un usage normal. Cependant, la zone réparée peut ne pas résister au même niveau d'abus physique qu'une pastille originale non endommagée - les branchements et débranchements répétés et brusques d'un connecteur sur une pastille réparée doivent être évités. Nous vous conseillons sur les précautions de manipulation pour chaque réparation spécifique.

Nous équipons tous les logements de modules de mémoire vive en bon état et exécutons des diagnostics de mémoire qui sollicitent chaque canal indépendamment. Si la carte utilise de la mémoire ECC ou des DIMM enregistrés, nous employons le type de module approprié pour confirmer le fonctionnement complet de tous les canaux.

Techniquement, oui, mais pour les systèmes critiques d'entreprise, nous recommandons de réparer le logement plutôt que de le contourner. Un canal désactivé réduit la bande passante mémoire et la capacité totale, ce qui peut entraîner des problèmes de rendement ou empêcher le système de répondre à ses exigences opérationnelles. La réparation du logement est généralement simple et rentable.

Si la carte présente un BIOS corrompu en plus des dommages physiques, nous pouvons souvent reprogrammer la puce du BIOS ou la remplacer par une puce préprogrammée dans le cadre de la restauration complète. Cette intervention est évaluée lors du diagnostic et fait l'objet d'une soumission distincte au besoin.

La réparation au niveau des composants et le remplacement du support de processeur ne changent pas l'identité de la carte mère : le numéro de série de la carte et l'adresse MAC restent les mêmes. Dans la plupart des cas, votre activation Windows et vos licences logicielles ne sont pas touchées. Si la carte a nécessité le remplacement de la puce du BIOS, une réactivation peut être requise, et nous vous conseillons sur la procédure.

Oui. Chaque port accessible fait l'objet d'un essai fonctionnel. Si la carte a plusieurs contrôleurs USB ou des connecteurs arrière et de panneau avant, chaque groupe est vérifié séparément. Une carte n'est pas autorisée à être retournée tant que toutes les fonctions mises à l'essai ne sont pas conformes.

Si un essai révèle un problème, la carte retourne sur l'établi pour reprise. Nous n'expédions pas de cartes qui n'ont pas réussi leur suite complète de vérification. Si une carte ne peut pas être remise en état de fonctionnement, nous vous communiquons les constatations et les options.

Les défaillances récurrentes de prise c.c. dans un parc indiquent une faiblesse de conception ou un mode d'utilisation. Nous pouvons réparer toutes les unités touchées par lots, renforcer le montage de la prise lorsque cela est possible et expliquer la cause fondamentale afin d'aider votre équipe TI à prévenir de futures défaillances.

Chaque carte est identifiée par un numéro de série à la réception, avec votre étiquette d'actif ou notre numéro de suivi interne. À chaque étape, soit la réception, le diagnostic, la réparation, les essais et l'expédition, son état est enregistré. Vous recevez un rapport sur le lot indiquant l'état de chaque unité.

Prenez en compte non seulement le coût de la carte de remplacement, mais aussi la main-d'œuvre nécessaire à son échange, la réinstallation de l'image du système d'exploitation, la reconfiguration des logiciels, les éventuels problèmes de compatibilité des périphériques et les temps d'arrêt. Pour de nombreux systèmes d'entreprise, ces coûts cachés rendent la réparation nettement plus avantageuse, même si le prix de la carte de remplacement semble comparable.

Oui. Parce que la carte réparée conserve son identité matérielle d'origine (adresse MAC, numéro de série), Windows ne nécessite généralement pas de réactivation. Cela seul peut faire économiser des heures de temps de personnel informatique par système.

La carbonisation sévère se produit lorsqu'un composant brûle si intensément que le stratifié du circuit imprimé noircit et devient conducteur. La zone carbonisée crée entre les couches des chemins électriques involontaires qui ne peuvent être ni nettoyés ni isolés. Une fois le substrat de la carte carbonisé, son intégrité structurelle et électrique est compromise de façon permanente.

Bien qu'OHMz ne vende pas de cartes de remplacement, nous pouvons fournir les informations exactes de modèle et de révision nécessaires pour vous procurer un remplacement compatible. Pour les modèles abandonnés, nous pouvons également vous conseiller sur les stratégies de cartes donneuses ou les substituts compatibles.

Oui. Avec un manifeste de destination, nous pouvons répartir un retour de lot sur plusieurs emplacements - chaque carte étant étiquetée et expédiée vers son site désigné.

Oui. Le remplacement de supports, la réparation de ports et la reconstruction de pistes sont couverts par une garantie OHMz sur la qualité d'exécution. Si la même panne se reproduit pendant la période de garantie, nous reprenons la réparation sans frais. Les détails de la garantie accompagnent vos documents de réparation.